Merek Swedia ASKO memproduksi mesin cuci premium. Mobil Skandinavia dihargai karena kualitas dan keandalannya. Pelajari lebih lanjut tentang garansi pada mesin cuci Asko.
Kewajiban Produsen
Pabrikan memberikan layanan garansi 12 bulan untuk mesin Asko profesional, 24 bulan untuk mesin rumah tangga. Saat membeli aksesori dan suku cadang yang tidak termasuk dalam model kit, pembeli tidak menerima jaminan.
Direkomendasikan:
- Jangan memasang sendiri mesin cuci. Juga, jangan mempercayakan hal ini kepada para empu layanan tidak resmi. Jika gangguan terjadi karena koneksi yang tidak tepat, Anda mungkin tidak menerima perawatan gratis.
- Hati-hati memeriksa dokumentasi yang disertakan dengan mesin. Kupon garansi harus diperiksa secara hati-hati - kupon harus diisi sesuai dengan persyaratan: penjual harus mencantumkan tanggal dan nomor seri model, memasang tanda tangan dan stempel.
- Simpan dokumen garansi untuk pembelian produk - cek, kontrak penjualan, sepanjang masa pakai produk.
- Patuhi aturan operasi, gunakan perangkat hanya untuk tujuan yang dimaksudkan, gunakan deterjen yang disetujui. Jika pengguna ditemukan melanggar peraturan, maka ia akan ditolak layanan gratis.
Semua merek dagang ASA dirancang untuk kehidupan pelayanan 10 tahun dari tanggal pembelian. Dan jika tanggal pembelian tidak diketahui, maka hitung mundur dari tanggal pembuatan.
Penting! Jangan bingung masa garansi dengan masa pakai.
Penolakan Layanan Gratis
Ada banyak situasi di mana garansi dapat dibatalkan, sehingga pengguna harus hati-hati belajar:
- Aturan operasi AGR. Dan amati dengan ketat.
- Baca ketentuan garansi.
Mengingat tingginya biaya pekerjaan perbaikan, bermanfaat bagi pengguna untuk mempertimbangkan persyaratan pabrikan dengan cermat.
Alasan Asko Menolak Garansi:
- Pelanggaran aturan transportasi.
- Penyimpanan salah.
- Makanan tidak stabil atau tidak pantas.
- Tekanan air yang berlebihan atau tidak mencukupi.
- Pelanggaran standar sanitasi di dalam ruangan.
- Penggunaan bubuk dengan pembentukan busa berlebihan tanpa tanda "mesin". Serta berkualitas rendah dan kedaluwarsa.
- Kerusakan mekanis pada perangkat.
Bagaimana cara mengetahui alamat pusat layanan?
Jika Anda memiliki masalah dengan mesin cuci, yang masih dalam garansi, Anda tidak dapat menghubungi bengkel pertama yang datang. Penting untuk menemukan alamat layanan resmi terdekat. Hanya di sana mereka mengisi perbaikan garansi gratis. Menghubungi bengkel biasa atau master privat memerlukan penghapusan dari akun garansi.
Informasi tentang lokasi pusat layanan resmi dapat ditemukan:
- dari lampiran ke kartu garansi;
- di kantor perwakilan ASKO;
- di situs web resmi perusahaan.
Sebelum menghubungi layanan ini, pastikan Anda telah mengikuti aturan untuk memasang dan mengoperasikan mesin cuci.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pemenuhan aplikasi berdasarkan layanan, pelanggan dapat menghubungi perwakilan ASKO. Telepon: (495) 105-95-70, (800) 707-08-07. Anda juga dapat menulis ke [email protected]. Banding harus menunjukkan nomor seri mesin cuci, nama dan alamat pusat layanan.