Virpul adalah perusahaan besar Amerika yang telah menyerap banyak merek. Garansi mesin cuci Whirlpool adalah 1 tahun sejak tanggal pembelian.
Jaminan
Pelanggan memiliki kesempatan untuk menerima 12 tahun perawatan gratis tambahan pada mesin mesin cuci. Promosi ini berlaku untuk model yang dibeli dari 07/12/2017.
Fitur-Fitur Garansi Whirlpool:
- Aksesori dan suku cadang yang tidak dilengkapi dengan CMA dan dibeli sebagai tambahan, tidak dimasukkan dalam akun garansi.
- Pabrikan berkewajiban menyediakan layanan garansi hanya jika aturan operasi dipatuhi.
Setiap mesin cuci otomatis Whirlpool dilengkapi dengan kartu garansi dari produsen.
Sehingga di masa depan tidak akan ada masalah dengan mesin cuci, pembeli harus memeriksa pengisian kupon. Entri informasi yang tidak benar atau tidak adanya catatan dapat menyebabkan penolakan pemeliharaan dan perbaikan gratis.
Harap dicatat bahwa poin-poin berikut harus ditunjukkan dalam kupon:
- Ketika produk dijual.
- Model CMA dan nomor seri.
- Segel penjual dan detailnya.
- Tanda tangan - penjual dan pembeli.
Kesalahan yang terkait dengan kesalahan perakitan selama masa garansi dihilangkan tanpa pembayaran. Hak atas layanan dikonfirmasi oleh seperangkat dokumen - cek yang diisi dengan benar dengan kupon, serta buku petunjuk.
Dokumen yang dilampirkan pada mesin cuci harus disimpan sepanjang waktu penggunaan.
Siapa yang menyediakan layanan?
Virpul Corporation di Rusia memiliki pusat layanan resmi di mana semua mereknya dilayani - Whirlpool, Indesit, Hotpoint, Ariston. Di sini mereka hanya menggunakan suku cadang asli, bekerja tujuh hari seminggu, dan menerapkan teknologi dari pabrikan.
Untuk menemukan pusat layanan Whirlpool resmi terdekat, pelanggan dapat menggunakan hotline gratis: 8-800-100-57-31. Perusahaan ini memiliki jaringan layanan yang luas - di Moskow saja ada sekitar dua lusin bengkel yang menyediakan layanan garansi untuk SMA Virpul. Cari tahu detail layanan di situs web resmi pusat layanan Whirlpool.
Beralih ke bengkel yang tidak resmi, pemilik AGR kehilangan hak untuk mendapatkan layanan garansi gratis.
Ketentuan Layanan
Garansi tidak berlaku untuk jenis pekerjaan berikut:
- Instalasi dan koneksi.
- Pembersihan - internal dan eksternal, penyesuaian dan perawatan lainnya.
- Mengganti bahan habis pakai.
Layanan akan ditolak jika ditetapkan bahwa kerusakan pada mesin cuci muncul karena kesalahan pemilik yang melanggar aturan operasi. Kasing non-garansi juga mencakup ketidakpatuhan terhadap parameter catu daya dan pasokan air dengan standar yang ditetapkan.
Para master bengkel layanan, yang melakukan perbaikan dan pemeliharaan berdasarkan garansi, harus mengisi bidang yang sesuai dalam kupon terlampir.
Peralatan pusaran air dapat dilengkapi dengan berbagai jenis kartu garansi - jenisnya tergantung pada negara pembuat dan jenis CMA. Biasanya, tiket mesin cuci Virpul adalah sebuah buku kecil. Warna buku ini biru, hitam atau merah tua.
Sebelum Anda mulai menggunakan mesin cuci, pastikan untuk membaca instruksinya. Melanggar aturan operasi yang diuraikan di sana, Anda mungkin kehilangan hak garansi.